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根據INFOPOLIS-2(由歐洲遠程應用工程委員會支持的項目),實時客運信息的范圍具體如下:
·公共交互終端位于作為終點或站臺的公共交通網設施附近。功用在于幫助乘客計劃行程以便選擇巴士路線并且掌握巴士到達和離開的時間。
·動態公共汽車站顯示器時常是客運信息系統中最突出的設備。其向乘客提供下班巴士的到達時間。此項服務將會極大提高行程條件,因為其會降低等待巴士的不確定性和不愉悅感,并且能夠使人們放心購物,不用擔心錯過巴士,從而減少等待時間。
·機載信息能夠幫助乘客了解下一個巴士站的信息。除此之外,其還包括終點站以及與轉乘其他巴士線的信息。機載信息能夠幫助那些不經常乘坐固定巴士線的乘客不用擔心會錯過要到達的巴士站。
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